Die von Ihnen auf www.jumbo-medien.de bestellten Produkte werden von unserer Auslieferung Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH, Am Wallgraben 110, 70565 Stuttgart-Vaihingen, bearbeitet und versendet. Es gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH.
Bestellungen sind nur aus Deutschland möglich. Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH aufgeben, erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestellinformationen. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Erst mit der Annahme des Angebots durch Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.
Das zur Bestellung erforderliche Passwort dürfen Sie nicht an Dritte weitergeben. Im Falle einer Weitergabe stehen Sie auch für Bestellungen des Dritten ein. Für jegliche Bestellungen mit Ihrem Passwort und daraus resultierenden Forderungen kommen Sie auf.
JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
Die angegebenen Preise sind unverbindlich empfohlene Verkaufspreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Preisangaben der Bücher unterliegen der Buchpreisbindung.
Es gelten folgende Bedingungen:
a. Für alle Bestellungen unter dem Wert von 25 Euro berechnen wir einen Anteil an Porto- und Versandkosten in Höhe von 3 Euro.
b. Ab 25 Euro Bestellwert erfolgt die Lieferung porto- und versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Lieferzeit für alle lieferbaren Titel von JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH beträgt i. d. Regel 3 bis 5 Werktage. Im Weihnachtsgeschäft kann es zu geringen Verzögerungen kommen. Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs erledigt.
Sie bezahlen über Bankeinzug.
Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung getrennt ausgewiesen.
Wenn Sie in Zahlungsverzug geraten, sind wir zur Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen aktuellen Basiszinssatz berechtigt. Falls JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH berechtigt, diesen geltend zu machen.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH
Inhaber: Gabriele Swiderski
Henriettenstr. 42 a
D-20259 Hamburg
Tel.: + 49 (0) 40 / 4 29 30 40 - 0
Fax: + 49 (0) 40 / 4 29 30 40 - 29
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Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluß von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Sofern die Ware mit Mängeln behaftet ist, werden wir in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für die Beseitigung der Mängel sorgen. Ist die von Ihnen gewählte Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigem Kostenaufwand möglich, sind wir berechtigt, in der anderen Form nachzuerfüllen. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt uns die Nacherfüllung nicht, so haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises.
Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben, es sei denn, Sie haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen.
Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH.
Ihre Adressdaten werden zur Durchführung der Bestellung gemäß Datenschutzgesetz gespeichert. Die Daten werden bei Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH nur in der Geschäftsbeziehung zu Ihnen als Produktkäufer verwendet. Soweit für die Nutzung unseres Angebots erforderlich werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert.
Die vom Nutzer angegebenen Daten werden zum Zweck der Zusendung eines Newsletters und weiterer Programminformationen bzw. zur Inanspruchnahme der vom Nutzer angeforderten Dienste erhoben, gespeichert und verarbeitet. Ferner ist die JUMBO Neue Medien & Verlag GmbH berechtigt, auf diese Daten zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit für die angebotenen Dienste zuzugreifen.
Wenn Sie sich zum Bereich "Mein Jumbo" anmelden oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Dies ist das zur Zeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet. Es wird bei www.jumbo-medien.de standardmäßig eingesetzt, sobald sensible Daten übertragen werden.
Koch, Neff & Oetinger Verlagsauslieferung GmbH
Antonella Canzoneri, Nadja Gerzen
Tel.: 07 11 / 78 99 10-40
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